Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 / Dauer des Aufenthalts
Der Kunde, der beim Eigentümer eine Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum gebucht hat, kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten berufen.
Artikel 2 / FormalitätReservierungsformalitätenReservierung
Nach Erhalt der Buchung, die der Kunde auf der Website des Eigentümers https://www.lamaisonforte.com/vorgenommen hat, erhält der Kunde eine Bestätigungsmail mit dem Titel: Ihre Buchung auf der Website La Maison Forte.
Der Eigentümer fordert den Kunden auf, die Elemente dieser Buchung zu überprüfen:
- seine Kontaktdaten, insbesondere seine E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer, um vor und während der Buchung erreichbar zu sein.
- seine Kommentare und, wenn es sich bei der Buchung um ein Geschenk handelt, die vollständigen Kontaktdaten der Empfänger, damit der Eigentümer einen Geschenkgutschein ausstellen kann, wenn dies gewünscht wird.
- das gebuchte Zimmer – die Anzahl der Personen – das Ankunftsdatum – das Abreisedatum – die Anzahl der Übernachtungen.
- den Gesamtpreis der Buchung, wobei der angegebene Betrag inklusive Steuern und Kurtaxe gilt
Wenn diese Buchung den Erwartungen entspricht, bitten wir den Kunden, innerhalb von 15 Tagen eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages der gebuchten Leistung zu leisten.
Sobald diese Anzahlung eingegangen ist, wird die Buchung verbindlich.
Durch die Zahlung der Anzahlung bestätigt der Kunde sein volles Einverständnis mit den nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Buchung wird nicht bestätigt, wenn die Anzahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist geleistet wird. Nach Ablauf der Frist von 15 Tagen behält sich der Eigentümer das Recht vor, das/die Zimmer wieder zu vermieten.
Artikel 3 / Zimmerpreise
Die angezeigten Preise sind Zimmerpreise pro Nacht, inklusive Frühstück und zuzüglich Kurtaxe.
Die Preise werden danach unterschieden, ob das Zimmer von einer oder zwei Personen bewohnt wird.
Die Preise beinhalten keine zusätzlichen Leistungen.
Artikel 4 / Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden
Änderungen der Reservierung, des Datums oder des Zimmers sind nur mit Zustimmung des Eigentümers möglich und können eventuell zusätzliche Kosten verursachen; sie werden je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Änderung vorgenommen.
Der Kunde wird über die besonderen Bedingungen im Falle einer Stornierung der Buchung vor Beginn des Aufenthalts informiert:
- Wenn die Stornierung mehr als 15 Kalendertage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, wird die Anzahlung für die Buchung vollständig zurückerstattet;
- Kalendertag bis zum 3. Kalendertag vor dem Ankunftsdatum, wird die bei der Buchung geleistete Anzahlung vom Eigentümer einbehalten, es sei denn, der Eigentümer kann das/die Zimmer anderweitig vermieten.
- Wenn die Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum erfolgt, ist der gesamte Buchungsbetrag an den Eigentümer zu zahlen, es sei denn, es gelingt dem Eigentümer, das/die Zimmer anderweitig zu vermieten.
- Im Falle einer vorzeitigen Abreise während des Aufenthalts ist der Gesamtbetrag der gebuchten Leistung fällig.
Artikel 5 / Nicht-PräsentationNicht-Präsentation
Bei Nichterscheinen wird der gesamte Buchungsbetrag fällig.
Artikel 6 / Reiserücktrittsversicherung
Der Eigentümer weist den Kunden darauf hin, dass keine Reiserücktrittsversicherung in den Preisen enthalten ist. Es wird daher dringend empfohlen, eine solche Versicherung abzuschließen.
Artikel 7 / Stornierung des Aufenthalts durch den Eigentümer
Wenn der Eigentümer vor Beginn des Aufenthalts die Buchung stornieren muss, wird er den Kunden unverzüglich per Einschreiben mit Rückschein davon in Kenntnis setzen.
Der Kunde wird dann sofort und vollständig für alle von ihm gezahlten Beträge entschädigt.
Artikel 8 / Uhrzeit‚AnkunftszeitAnkunftszeit
Der Gast muss sich an dem Tag einfinden, den er bei der Buchung angegeben hat, und zwar frühestens um 17.00 Uhr (Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Zimmer und der Schlüsselübergabe) und spätestens um 20.00 Uhr.
Der Kunde muss unbedingt telefonisch Bescheid geben, wenn er gezwungen ist, nach diesem Zeitfenster anzureisen.
Wir bitten Sie, möglichst keine Ankünfte nach 21.30 Uhr zu planen.
Artikel 9 / Klein–Frühstück
Die Frühstückszeit ist festgelegt:
- an Wochentagen von Montag bis Samstag von 7.00 bis spätestens 9.00 Uhr.
- am Sonntag von 8.00 bis spätestens 10.00 Uhr.
Artikel 10 / Abflugzeit
Der Check-out-Zeitpunkt für die Zimmer ist :
- an Wochentagen von Montag bis Freitag bis spätestens 10.00 Uhr.
- Samstag und Sonntag bis spätestens 11.00 Uhr.
Artikel 11 / VerordnungèZahlung des Restbetrags‚Unterkunft
Der Restbetrag für den Aufenthalt ist vor der Abreise auf Initiative des Kunden zu zahlen.
Der Kunde erhält bei seiner Abreise eine Rechnung mit den Einzelheiten der Leistung, dem Betrag für die Unterkunft, dem Betrag für eventuelle Zusatzleistungen, dem Betrag für die Kurtaxe und dem Betrag für die angewandte Mehrwertsteuer.
Artikel 12 / Wechsel der Zimmer
Es ist möglich, dass der Eigentümer aus Service- oder Sicherheitsgründen das ursprünglich vom Kunden gebuchte Zimmer ändern muss. In diesem Fall erfolgt die Änderung immer in ein Zimmer mit der gleichen Kapazität und dem gleichen Serviceniveau.
In diesem Fall wird der Preis für die Buchung angepasst.
Artikel 13 / Haustiere
Haustiere (Hunde) sind erlaubt, gegen einen Aufpreis von € 15,00 pro Aufenthalt. Sie müssen systematisch an der Leine gehalten werden. Sie sind in den Gemeinschaftsbereichen (Außenterrasse und Innenräume) nicht erlaubt.
Katzen sind nicht erlaubt.
Einige Zimmer sind nicht für Haustiere geeignet. Erkundigen Sie sich bei Ihren Gastgebern nach den entsprechenden Informationen.
Artikel 14 / Lebensstil und Nutzung der Räumlichkeiten
Um die Ruhe des Ortes und den Komfort der Gäste zu bewahren, wird von allen die Einhaltung einer gewissen „Lebenskunst“ verlangt, die sich durch das Zusammenleben in einer Gemeinschaft ergibt.
Es wird insbesondere darum gebeten, in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen nicht zu rauchen und sich möglichst von offenen Fenstern und Türen fernzuhalten, um die Bewohner nicht zu belästigen.
Aus Sicherheitsgründen ist es strengstens untersagt, in den Räumlichkeiten :
- Offene Flammen wie Streichhölzer, Kerzen, bengalisches Feuer usw..
- Beleuchtungsgeräte mit offener Flamme, Kandelaber, Kerzen, Leuchten,
Beleuchtungsgeräte mit offener Flamme, Kandelaber, Kerzen, Leuchten, sind nur in Außenbereichen in angemessener Entfernung zum Haus erlaubt und müssen von allen brennbaren Materialien entfernt sein; außerdem müssen sie so angeordnet sein, dass sie selbst im Falle eines zufälligen Herunterfallens keine Brandursache darstellen können.
Der Kunde verpflichtet sich, die Zimmer am Ende des Aufenthalts in perfektem Zustand zu verlassen und systematisch alle Schäden, für die er verantwortlich ist, zu melden und finanziell zu übernehmen.
Die Zimmer wurden vom Eigentümer mit Leidenschaft dekoriert und eingerichtet, daher wird darum gebeten, die zur Verfügung gestellten Gegenstände zu respektieren. Jedes nicht gemeldete Verschwinden von Gegenständen wird dem Kunden nachträglich zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.
Die Gäste werden darauf hingewiesen, dass Minderjährige, die sich auf dem Grundstück bewegen, der alleinigen und vollständigen Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten unterliegen.
Artikel 15 / Änderung der Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen gilt als gegeben, sobald die Anzahlung geleistet wurde.
Artikel 16 / Gesetz über Informatik und Freiheit
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten hat der Kunde ein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Daten. Der Eigentümer verpflichtet sich, die Informationen, die der Kunde ihm mitgeteilt hat, unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Organisationen zu Werbezwecken weiterzugeben.